袁金城，男，1976年出生，2009年進(jìn)入公司工作，現(xiàn)為第五分公司18路駕駛員。作為一線駕駛員，袁金城深知安全行車是首要職責(zé)，所以在平時(shí)的工作中，他積極主動(dòng)的參加各類安全教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，深入了解安全的重要性。他始終堅(jiān)持“乘客至上”的原則，把乘客當(dāng)作朋友或親人對(duì)待，認(rèn)真聆聽(tīng)乘客的詢問(wèn)，詳細(xì)解答乘客疑問(wèn)，全力滿足乘客合理訴求，做到盡職盡責(zé)，盡心盡力，樹(shù)立了良好的公交駕駛員新形象。由于工作突出，袁金城被公司評(píng)為第三屆“十大明星人物”。